Contacto

Leemos todos los mensajes. Esta página explica para qué sirve escribirnos, qué no podemos hacer y qué información conviene incluir para que la respuesta sea útil.

Para qué escribirnos

Errores en el contenido. Es lo que más agradecemos. Si detectas un dato desactualizado o mal explicado, dinos en qué página y qué párrafo.
Propuestas de temas. Si hay algo que buscaste y no encontraste bien explicado en español, es exactamente lo que queremos saber.
Consultas editoriales. Preguntas sobre cómo trabajamos, de dónde sacamos las fuentes o cómo nos financiamos.

Qué no podemos hacer

Conviene decirlo claro para no hacerte perder tiempo:

No damos asesoría de inversión ni recomendaciones personalizadas. No podemos decirte qué comprar, cuándo ni con cuánto.
No tenemos acceso a tu cuenta en ninguna plataforma y no podemos ayudarte a recuperarla, desbloquearla ni resolver una operación trabada. Para eso, el canal es el soporte oficial de la plataforma, al que debes entrar desde la aplicación o el sitio oficial, nunca desde un enlace que te hayan enviado.
No pedimos ni queremos tus contraseñas, códigos de verificación, frases de recuperación ni datos de tu documento. Si alguien te los pide diciendo que escribe de nuestra parte, es un fraude.
No damos asesoría fiscal. Para declarar impuestos en tu país, consulta a un profesional de tu jurisdicción.

Nunca vamos a escribirte primero por mensaje privado ofreciéndote gestionar tu dinero, y no tenemos grupos de señales de ningún tipo. Si ves una cuenta que dice representarnos y hace eso, no es nuestra.

Cómo escribir para que la respuesta sirva

Si reportas un error, ayuda mucho incluir la dirección de la página, el párrafo concreto y, cuando exista, la fuente que dice otra cosa. Con eso podemos verificar y corregir rápido. Si la corrección cambia algo relevante, queda registrada en el historial de correcciones.

Escríbenos a holabexaur.com. Respondemos en el idioma en que nos escribas, dentro de lo posible.

Sobre el sitio

Quiénes somos y cómo verificamos está en quiénes somos; cómo se financia el sitio, en divulgación comercial.